Kokemus omakotitalon peltikaton uusinnasta
.
Joensuulaisesta Kestopelti Oy:stä sain huonon kokemuksen tuotteiden laadusta, asiakaspalvelusta ja kuluttajansuojalain sivuuttamisesta. Tilasin nelisenkymmentä vuotta vanhaan omakotitalooni kattopellit ja muut tarvikkeet Kestopelti Oy:stä. Kestopellin lisäksi asioin neljässä muussa peltialan yrityksessä. Näissä palvelu oli erinomaista.
Kestopelti Oy
Omakotitalon kattopellit ja rännit tilasin Joensuusta Kestopelti Oy:stä. Tinkiminen ja tilaaminen sujui sähköpostilla ja puhelimella nopeasti. Kattotarpeet tulivat kuorma-autolla kotipihalleni Vantaalle. Pian huomasin, että syöksytorvet, siis nuo putket, joita vesi tulee räystäiden ränneistä maahan, olivat halkaisijaltaan vain noin 80 mm. Torvien mutkat oli tehty rypyttämällä ja niiden kohdalla sisähalkaisija oli arviolta 60 mm. Lyhyehköt risut tarttuvat mutkaan ja keräävät lehtiä ja muuta roskaa niin että putket tukkeutuvat muutamassa vuodessa.Halusin 100:mm putket sileillä mutkilla. Kaksikerroksisen talon räystäs on noin kuuden metrin korkeudessa. Putkien puhdistukseen tarvitaan nosturia. Vanhat syöksytorvet olivat tukossa vuosikausia.
Otin yhteyttä myyjään muutaman päivän kuluttua tuotteiden saapumisesta. Kuluttajansuojalain mukaan etämyynnissä on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tarkoitukseni oli vaihtaa syöksytorvat paksumpiin ja sileisiin. Kolmen kuukauden kuluessa lähetin lukuisia sähköposteja, joihin en saanut vastausta. Lopuksi otin yhteyttä kuluttajansuojaviranomaiseen. Tämän jälkeen myyjä viimein vastasi sähköpostiin. Noin viiden kuukauden kuluttua kaupasta Kestopelti ilmoitti hyväksyvänsä palautuksen.
Toimitin putket Joensuuhun, odotin saavani rahat, noin 400 euroa, muutamassa päivässä. Rahoja ei kuulunut, soitin yritykseen. Asia on kuulemma käsittelyssä… Nyt asiaa on käsitelty muutama kuukausi. Odotellaan ...
Toukokuussa havaitsin lapetikkaiden vääntyneen katolla lumen painosta. Pääkaupunkiseudulla oli poikkeuksellisen runsasluminen talvi. Ilmoitin Kestopellille askelmien vääntymisestä. Kestopelti ei palauttanut rahoja eikä lähettänyt uusia tikkaita vaan lähetti tikkaiden asennusohjeen. Mutta vika ei ollut tikkaiden asennuksessa, vaan lumikuormassa ja tikkaiden heikkoudessa. Miksi asennusohjeet lähetettiin jälkikäteen lähes vuoden kuluttua tilauksesta?
Lapetikkaat olivat notkahtaneet lumen painosta. Kestopelti ei korvaa niitä takuuna.
EN suosittele Kestopeltiä www.kestopelti.fi enkä www.kattovaruste.fi katon toimittajaksi.
Kustannukset
Koska hinnat kiinnostavat kaikkia, tässä on yhteenveto kustannuksista. Pellit ostettiin alkukesästä 2021. Hinnat alkoivat nousta nopeasti kaupan jälkeen.Kattopinta-ala oli noin 150 neliömetriä, suora harjakatto, yksi savupiippu.
Lukkosaumapellit, kattoturvatuotteet ja lumiesteet maksoivat noin 4400 euroa.
Palautettavat syöksytorvet maksoivat noin 400 euroa.
Puutavara ja sekalaiset kulut noin 800 euroa.
Asennustelineet pystytettynä ja purettuna maksoivat noin 900 euroa, josta sai kotitalousvähennyksen.
Kaikki yhteensä maksoi kotitalousvähennyksen jälkeen vähän yli 6000 euroa.
Kysyin tarjouksia asennetuista pelleistä. Edullisin tarjous olisi ollut noin 15200 euroa. Kattopeltien asennustyöstä saa kotitalousvähennyksen, joka on 40% työn osuudesta. Kotitalousvähennyksen jälkeen valmiiksi asennetulle katolle olisi tullut hintaa noin 11200 euroa.
Omalle työlle jäi palkkaa noin 5000 euroa puhtaana käteen. Työaikaa kului kahdelta mieheltä yli kaksi viikkoa. Ammattilaiset paremmalla ammattitaidolla, paremmilla välineillä ja nostureilla olisivat selvinneet samasta työstä alle viikossa.
Yritykset, joiden kanssa asioin
Helsingin rakennuskonevuokraus
Peltikaton rakentamiseksi vuokrasin rakennustelineet Helsingin rakennuskonevuokrauksesta. Telineet tulivat ja ne pystytettiin sovitusti. Pystyttäjät peruuttivat autollaan kattopeltipinoon pihalle. He suhtautuivat vahinkoon asiallisesti ja olisivat korvanneet vaurioituneet pellit, mutta ainoataan auton takapuskuri vaurioitui. Lähes tuhat kiloa painava peltinippu selvisi vaurioitta törmäyksestä.
Suosittelen https://rakennuskonevuokraus.fi.
Sadex
Tilasin uudet syöksytorvet Vantaalla sadexilta. Tamperelaisella Sadex Oy:ltä, jolla on toimipisteitä ympäri Suomea. Yritys on erikoistunut ränneihin, tikkaisiin, aurinkopaneeleihin ja kattoturvatuotteisiin. Myyntipisteitä on ympäri Suomea.Toimitus oli virheetön, tosin hain ja lastasin tavarat itse autooni. Vahvasti tatuoitu mies tarjosi erinomaisen asiakaspalvelua. Kiitoksia
Suosittelen https://www.sadex.fi".
Janla Oy
Oman virheeni vuoksi jouduin tilaamaan uudet harjapellit katon harjalle. Tilasin ne Janla Oy:ltä. Myyjä valmisti vahingossa väärän mittaiset pellit ja ilmoitti virheestään juuri kun pellit piti toimittaa minulle.Myyjä pahoitteli virhettä ja toimitti tilauksen mukaiset pellit ennätysnopeasti kustannuksista välittämättä.
Suosittelen https://www.janla.fi".
Weckman Steel
Tein kesämökilleni Lapinlahdelle vanhanaikaisen rakoladon, johon laitoin uudenaikaisesti peltikaton. Pellit hankin K-raudan kautta Weckman Steeliltä ( www.weckmansteel.fi ) Iisalmesta. Kun aloin asentaa peltejä, havaitsin että yksi pelti puuttui. Kysymyksessä oli toimitusvirhe, josta soitin Weckmannille. Virhettä pahoiteltiin, yritys teki kaiken voitavansa että virhe saatiin korjattua ja puuttuva pelti ladon katolle.Palvelu oli erinomaista. Kiitoksia Wecmannille hyvästä asiakaskokemuksesta.
Suosittelen https://www.weckmansteel.fi.
Kattopeltialan yrityksi
Näistä yrityksistä minulla ei ole kokemusta.
Yritykset ovat pohjaisesta etelään. Ensimmäisenä on Rovaniemi ja alimpana pääkaupunkiseutu. Kattopellit voi tilata kaukaakin, sillä kuljetuskustannukset eivät ole kovin suuret verrattuna peltien hintaan. Jos pellit tilaa sennettuna, etäisyys vaikuttaa asennuskustannuksiin. Rännit, tikkaat ja muut oheistarvikkeet voi tilata muualtakin, kuin peltitoimittajalta.
Tässä olevat yritykset myyvät määrämittaisia peltejä. Vakiomittaisia, esimerkiksi kahden metrin pituisia peltejä saa lukuisista kaupoista.
https://peltiseppo.fi
Rovaniemen Pelti-Seppo Oy
Sipolantie 1
96100 Rovaniemi
https://www.profiilikeskus.fi
PROFIILIKESKUS OY (Oulu)
Teppolantie 4
90440 Kempele
https://www.warmasteel.fi
Warma Steel Oy
Mestarinkatu 21
92120 Raahe
https://www.taipaleenteras.fi
Taipaleen teräs Oy (Viitasaaren ja Lapuan välillä)
Linjalantie 4
43700 Kyyjärvi
https://poimukate.fi
Poimukate Oy
Wahlforssinkatu 16
80100 JOENSUU
https://www.savonmestarit.fi
Savon Rakennus- ja Peltimestarit Oy
Vuolingonkatu 6
50150 Mikkeli
https://www.kourupalvelu.fi
Kourupalvelu Hölttä Oy
Pursialankatu 20
50100 MIKKELI
https://www.peltikeskus.fi
Tuurin Peltikeskus (Vaasan ja Jyväskylän välillä)
Väkkäräpakantie 17
63610 Tuuri
https://www.vuorimies.fi
E. Vuorimies Oy (Jyväskylä)
Matinmäentie 577
41120 Puuppola
https://kotalankattopelti.fi
Kotalan Kattopelti Tmi (Tampereelta 100 km pohj.)
Vironkoskentie 75
42870 KOTALA
https://peltimyynti.fi
TEWAL ILMASTOINTI OY (Tampere)
Kivilähteentie 8
33470 Ylöjärvi
https://finnpelti.fi
Finnpelti Oy (Tampere Pori välillä)
Heinoontie 7
38210 Sastamala
https://www.nokiankattopelti.fi
Nokian Kattopelti Oy (Tampere)
Yrittäjäkatu 11
37100 Nokia
https://www.metehe.fi
Metehe Oy (Lappeenranta, Imatra)
Voimakaari 17
54100 Joutseno
https://www.rakennusmestarit.fi
Hattulan Rakennus ja Kattotyö (Hämeenlinna)
Tyrvännöntie 513
14610 LEPAA
https://www.kattocenter.fi
Suomen KattoCenter Oy
Vipusenkatu 19
15230 Lahti
http://www.rännikauppa.fi
Sara-Steel Oy
Silokalliontie 6
04250 KERAVA
https://www.arecoprofiles.fi
Areco Profiles Oy (Turun länsipuolella)
Tehdastie 17
31400 Somero
https://www.tuusulanpeltikeskus.fi
Tuusulan Peltikeskus Oy
Puusepäntie 27
04360 Tuusula
https://peltisaari.fi
Pelti-Saari Oy
Myllyojankatu 8
24100 Salo
https://www.peltituote.fi
SALON PELTITUOTE OY
Inkereentie 171
24280 Salo
https://www.katolle.fi
NicLa Oy (Helsingistä pohj.)
Urheilutie 3
01900 NURMIJÄRVI
https://www.uudenmaanpeltikatto.fi
Uudenmaan Kattopelti
Mikonkatu 17 C
00100 Helsinki
https://www.ruukki.fi
Rautaruukki Oyj
Pörssiyhtiö, toimialue eurooppa
Valmistaa ja asentaa kattopeltejä
https://www.jarkikatto.fi
Järki-Saneeraus Oy (Riihimäestä länteen)
Kantotie 3
12520 Kormu
https://www.kattosi.fi
Uudenmaan Peltityö Oy
Jäspilänkatu 2
04250 KERAVA
Monen toimipisteen yritykset
https://kattokeskus.fi
Kattokeskus Uusimaa Oy, Metsämiehenkuja 3, 01900 Nurmijärvi
Kattokeskus Pirkanmaa Oy, Koivistontie 1, 33960 Pirkkala
Kattokeskus Länsi-Uusimaa Oy, Salmitie 6, 02430 Kirkkonummi
Kattokeskus Varsinais-Suomi O, Riimukatu 1, 20380 Turku
Kattokeskus Keski-Suomi Oy, Vilkkutie 5, 40320 Jyväskylä
Kattokeskus Itä-Suomi Oy, Purukatu 1, 70800 Kuopio
Kattokeskus Suomi Oy, Koivistontie 1, 33960 Pirkkala
https://www.virte.fi
Virte-Metalli Oy (Turku, Vantaa)
Kuormakatu 12,
20380 Turku
Vantaan myyntivarasto
Tiilitie 12,
01720 Vantaa
http://www.voltinpeltikeskus.fi
Voltin Peltikeskus Oy (Vaasa, Riihimäki)
Perkiömäentie 175
62310 VOLTTI
Jylhäntie 2-4
12540 LAUNONEN
https://sarasteel.fi
Sara-Steel Oy
Koreeniityntie 1
33470 Ylöjärvi
Silokalliontie 6
04250 Kerava
Suomen Plussa Yhtiöt Oy (Mäntsälä)
Pienehkö yritys on panostanut nettisivustoihin
yrityksellä on parikymmentä nettisivustoa,
joissa luetellaan kaikki Suomen kunnat.
Y-tunnus 23050860
Siltastentie 63
04630 Sääksjärvi
https://www.plusrakentajat.fi
https://kattokorjaukset.fi
https://www.kattopalvelu.fi
https://kattoremontti.fi
https://www.katonkorjaus.fi"
https://kattokorjaus.fi
https://kattotyot.fi
https://www.pluskattopalvelu.fi
https://raksalle.fi
https://www.vesikourujenpuhdistus.fi
https://kattohuolto.fi
https://www.rannienpuhdistus.fi
https://www.lumimiespalvelu.fi
https://katonhuolto.fi
https://lumenpudotus.fi
https://tiilikatto.fi
https://sahkoasennus.fi
Lataukset 1013